诸城农商银行创新推出“1+N”社区银行业务量超乡镇网点

近年来，为落实普惠金融要求，山东诸城农商银行创新推出“1+N”服务模式。“1”即1名专职农金员，“N”即电子机具CRS、农商宝等。该行在人口聚集程度较高的地方设立社区银行，值守的农金员专职从事协理业务，负责引导或协助客户使用电子机具、接受客户金融业务咨询等。

与城区居民相比，农村居民居住相对分散，若设立传统银行网点，收益可能远远小于各项投入。而采取“1+N”模式设立社区银行，仅需布放一台CRS、一台农商宝、安排一名农金员值守，既满足了当地农户金融服务需求，又实现了较好收益。同时，农村社区银行是银行网点与农商宝服务有效衔接的平台，构建了以乡镇支行为中心、以社区银行为据点、以农商宝服务为补充的“三位一体”农村金融服务体系。

此外，在农村地区设立社区银行，实现了银行简易网点进农村，有效解决了农村跨行存取款、转账等业务难题，也为农商宝等电子设备提供了便利。据了解，今年前5个月，该行社区银行及农商宝累计交易105.54万笔，超过乡镇银行网点柜台业务量，地处农村的社区银行及农商宝已成农村支付结算的重要渠道。